Политика конфиденциальности

Пользовательское соглашение

Внимание!

Если Вы не согласны с условиями данного соглашения, не используйте сайт компании T-WAY!

1. Общие положения

1.1. Политика ООО «ТВСПБ» (далее – «Оператор») в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты Оператором персональных данных.

1.2. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые Оператором с применением средств автоматизации и без применения таких средств.

1.3. Политика определяет права и обязанности руководителей и работников Оператора, порядок использования персональных данных в служебных целях, а также порядок взаимодействия по поводу обработки и защиты персональных данных. Политика обязательна к исполнению всеми работниками Оператора, имеющими доступ к персональным данным.

1.4. К Политике имеет доступ любой субъект персональных данных. Актуальная версия Политики публикуется на сайте https://twspb.ru (далее – «Сайт»).

2. Основные термины и определения

2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.4. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.5. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.6. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.7. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.8. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

2.9. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

3. Порядок и условия обработки персональных данных

3.1. При обработке персональных данных Оператор руководствуется:

Конституцией Российской Федерации;
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Трудовым кодексом Российской Федерации;
Налоговым кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральным законом от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
Уставом Оператора;
Настоящей Политикой;
Согласиями на обработку персональных данных, получаемыми Обществом от субъектов персональных данных;
иными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, связанные с деятельностью Оператора.

3.2. При обработке персональных данных Оператор придерживается следующих принципов:

законности;
ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
недопущения избыточности обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям обработки;
прозрачности обработки персональных данных: субъекту персональных данных может предоставляться соответствующая информация, касающаяся обработки его персональных данных;
осуществления хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.

3.3. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

3.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих права и законные интересы субъектов, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных. Данные, имеющие юридические последствия или затрагивающие права и законные интересы субъекта персональных данных, подлежат перед их использованием проверке со стороны уполномоченных работников Оператора.

3.5. Оператор не размещает персональные данные субъекта персональных данных в общедоступных источниках без его предварительного согласия.

3.6. Оператор вправе передавать персональные данные субъектов персональных данных третьим лицам для обработки по договору поручения, в том числе хостинг-провайдерам, с соблюдением условий конфиденциальности и требований к поручению обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.7. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования, выполняя требования к автоматизированной и неавтоматизированной обработке персональных данных, предусмотренные Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

3.8. В рамках указанных в разделе 4 настоящей Политики целей сбора персональных данных Оператор вправе совершать любые действия (операции) или совокупность действий (операций), с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, предусмотренные п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных третьим лицам с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа, в объеме, необходимом для достижения целей данного субъектом персональных данных согласия.

3.9. Информация, относящаяся к персональным данным, ставшая известной Оператору, является конфиденциальной информацией и охраняется законом.

4. Субъекты персональных данных, персональные данные и цели их обработки

Субъекты персональных данных	Персональные данные	Цели обработки персональных данных
Посетители Сайта Зарегистрированные пользователи Сайта Физические лица - клиенты Оператора, приобретающие товары и услуги Представители и работники юридических лиц – клиентов Оператора	Фамилия, имя, отчество Адрес электронной почты Город проживания Место работы, должность Данные из файлов cookie, пользовательские данные (IP-адрес, тип устройства, браузер, источник захода, клики, просмотры страниц и др.) Иная информация, которую пользователь пожелает оставить на Сайте	Осуществление предпринимательской деятельности: Регистрация и обслуживание аккаунта клиента Информирование о товарах, услугах и акциях Улучшение пользовательского взаимодействия с сайтом Реализация товаров и услуг Обеспечение связи с клиентом и обратной связи Проведение статистических исследований
Представители и работники юридических лиц – контрагентов Лица с договорами гражданско-правового характера Представители государственных органов Посетители территории Оператора	Фамилия, имя, отчество Контактный телефон Адрес электронной почты Паспортные данные Дата рождения Адрес для корреспонденции	Административно-хозяйственная деятельность: Заключение и исполнение договоров Организация пропускного режима Рекламирование товаров и услуг Представление интересов в государственных органах
Работники Оператора Бывшие работники Оператора Кандидаты на вакантные должности Родственники работников	Основные данные: ФИО, дата и место рождения Паспортные данные, ИНН, СНИЛС Адрес регистрации и проживания Банковские реквизиты Трудовые данные: Сведения об образовании и квалификации Данные трудовой книжки Сведения о доходах Семейное положение Специальная категория: Сведения о состоянии здоровья	Трудовые отношения: Привлечение и отбор кандидатов Ведение кадровой работы Расчет заработной платы Организация обучения Обеспечение безопасности Соблюдение законодательства

5. Правовые основания и сроки обработки персональных данных

Правовое основание обработки персональных данных	Сроки обработки и хранения персональных данных
Для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.	В течение срока, установленного соответствующими международным договором или законом.
Для исполнения договора (в том числе оферты или пользовательского соглашения), стороной которого является субъект персональных данных.	В течение срока действия такого договора, кроме случаев, когда более длительный срок обработки персональных данных установлен договором или действующим законодательством Российской Федерации.
При необходимости обработки персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.	В течение срока, установленного соответствующими международным договором или законом.
Для исполнения судебного акта, акта иного органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.	В течение срока, необходимого для исполнения соответствующего акта.
Для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно.	До момента, когда получение согласия субъекта персональных данных станет возможным или когда отпадут обстоятельства, угрожающие жизни, здоровью или иным жизненно важным интересам (в зависимости от того, какое обстоятельство наступит раньше).
Для осуществления прав и законных интересов Общества или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.	В течение срока, необходимого для осуществления прав и обеспечения законных интересов Общества и третьих лиц. Конкретный срок определяется Обществом с учетом положений настоящей Политики, внутренних документов и локальных нормативных актов Общества, а также принципов обработки персональных данных и требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе в части прекращения обработки персональных данных при достижении конкретных, заранее определенных и законных целей такой обработки.

6. Права субъектов персональных данных

6.1. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.2. Получать от Оператора следующие сведения:

подтверждение факта обработки персональных данных Обществом;
правовые основания и цели обработки персональных данных;
сведения о применяемых Обществом способах обработки персональных данных;
наименование и место нахождения Общества;
сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
порядок осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ;
информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных;
наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами.

6.3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

6.4. Требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношение его персональных данных.

6.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если субъект персональных данных считает, что Оператора осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы;

6.6. Защищать свои права и законные интересы, в том числе требовать возмещения убытков и/или компенсации морального вреда в судебном порядке.

7. Порядок ответа на запросы субъектов персональных данных

7.1. Субъекты персональных данных могут получать разъяснения по интересующим вопросам обработки персональных данных, в том числе, уточнять персональные данные или отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив запрос в адрес ООО «ТВСПБ» в письменном виде по адресу: 195027, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ БОЛЬШАЯ ОХТА, ПР-КТ ШАУМЯНА, Д. 10 К. 1 ЛИТЕРА А, ПОМЕЩ. 1-Н, ЭТАЖ 1, КОМ. 50-57. В тексте запроса необходимо указать:

фамилию, имя, отчество (при наличии) субъекта персональных данных;
номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, а также сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя субъекта персональных данных (в случае, если субъект персональных данных обращается к Оператору через представителя);
сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
подпись субъекта персональных данных или его представителя.

7.2. Запрос, указанный в п. 7.1 настоящей Политики, может быть подписан электронной подписью и направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты sm@twspb.ru.

7.3. Оператор отвечает на поступившие запросы субъектов персональных данных в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

8. Сведения о реализуемых мерах по защите персональных данных

8.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. В частности, Оператор принимает следующие меры:

определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
применяет организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке;
создает необходимые условия для работы с персональными данными;
организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
организует обучение своих работников, осуществляющих обработку персональных данных;
осуществляет контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных;
в целях координации действий по обеспечению безопасности персональных данных у Оператора назначены лица, ответственные за обеспечение безопасности персональных данных.

9. Заключительные положения

9.1. Все отношения, касающиеся обработки персональных данных, не получившие отражения в настоящей Политике, регулируются согласно положениям законодательства РФ.

9.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Использование Пользователем Интернет-сайта после внесения любых изменений в действующую Политику означает принятие этих изменений.